Nicht selten sind Verbraucher bei Zustellversuchen nicht persönlich anzutreffen mit der Folge, dass Sendungen nicht eigenhändig übergeben werden können. Die wenigsten Versanddienstleister nehmen in derlei Fällen die Pakete wieder mit...

Mithilfe von Pressemitteilungen kommunizieren Unternehmen wichtige Neuigkeiten oder Änderungen nach außen. Die Haupt-Zielgruppe stellen dabei Journalisten dar, die die entsprechenden Informationen im Regelfall über E-Mail erhalten. Wichtig dabei ist vor...

Der Crossborder Commerce scheint für viele Händler – aller rosigen Prognosen zum Trotz – eine schier unüberwindliche Hürde. Dass diese Hürden aber gar nicht so hoch sind, zeigt die Einschätzung...

Storytelling hat sich in diversen Bereichen bewährt und spielt eine wichtige Rolle beim Content Marketing. Das Konzept gilt als ein probates Mittel, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu gewinnen und...

Wer seine Produkte auf Marktplätzen anbietet, gewinnt an Reichweite und setzt sich gleichzeitig dem großen Wettbewerb auf Plattformen aus. Guter Content spielt hier eine entscheidende Rolle, doch worauf kommt es...

Immer mehr Menschen surfen mit mobilen Geräten wie Smartphones im Internet, woraufhin Webdesigner den Mobile-First-Approach entwickelt haben. Was sich dahinter verbirgt, welche Chancen und Risiken das Konzept bietet und welche...

Online-Communitys spielen für Unternehmen eine immer größere Rolle: Nutzer kommunizieren untereinander und erwarten einen Austausch mit dem Unternehmen – hier beginnt das Community Management. Welche Vorteile es bringt, welche Aufgaben...

Gamification ist im Zeitalter von Smartphones und Apps allgegenwärtig: Ob als Motivation für das Joggen oder als Impulsgeber beim Wohnungsputz – durch eine spielerische Herangehensweise erscheinen müßige Tätigkeiten in einem...

In the year 2020 … wird sich die Branche weiter verändern. Seien Sie (wieder) live dabei und diskutieren Sie mit uns die nächsten Trends und Herausforderungen im Online-Handel: auf dem...

Sie möchten wissen, wie Sie Ihren eigenen E-Commerce-Podcast erstellen können? Wir zeigen es Ihnen Schritt für Schritt in unserem ausführlichen Beitrag zum Thema. Inhaltsverzeichnis1. Podcast erstellen – Von der Idee...

Als Händler sind Sie immer auf der Suche nach einfachen und effektiven Programmen, die Sie bei der Arbeit unterstützen können. Hier kommen Browser-Erweiterungen ins Spiel, denn diese können Ihnen in...

Die Bedeutung von Video-Content in einem modernen Marketing-Mix nimmt stetig zu. Dies legen zahlreiche Untersuchungen dar und auch die beiden Vorträge „Erklärvideos als Element für erfolgreiches Content Marketing“ von Marc...

Mit der Produktvielfalt steigt das Beratungsbedürfnis. Riesige Sortimente, zahlreiche Produktvarianten und Personalisierungsangebote können zu Unsicherheit und Verwirrung führen. Das bedeutet Umsatzverlust und hohe Retourenquoten. Nur vier der 20 umsatzstärken Online-Shops...

Händler kennen es schon von anderen Online-Marktplätzen und natürlich auch von Google Ads: Das Schalten von Werbeanzeigen kann die Performance der eigenen Produkte verbessern und damit die Markenbekanntheit stärken oder...

In Teil 11 unserer umfangreichen Shopsystem-Ratgeber-Serie liegt der Fokus auf WooCommerce. Mit dem vom Wordpress-Entwickler Automattic kostenlos bereitgestellten Plugin lässt sich jede Wordpress-Seite um einen Webshop erweitern. Dabei integriert sich...