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Marcus Woide

6 Artikel
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Seamless Commerce – das nahtlose Einkaufserlebnis

24.10.2018 0 von Marcus Woide

Wer seine Kunden an sich binden möchte, setzt mit Seamless Commerce auf eine nahtlose Customer Journey. Diese soll dem Käufer ein komfortables Einkaufserlebnis vor, während und nach dem Shoppen ermöglichen....

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Zukunftsvision Marktplätze

Marktplatz-Reihe Teil 1

12.10.2018 0 von Marcus Woide

Willkommen zum ersten Beitrag unserer Marktplatz-Reihe: Hier informieren wir Sie über relevante Themen rund um unseren Marktplatz real.de. In vier Teilen widmen wir uns der Zukunft von Marktplätzen, setzen uns...

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Kundenanalyse: So tickt die Generation Y

01.06.2018 0 von Marcus Woide

Sie beherrschen die Sozialen Netzwerke, sind technisch versiert und stellen hohe Ansprüche an Unternehmen und deren Produkte: Die Generation Y tickt anders als andere und will individuell angesprochen werden. Die...

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Mobile only – Desktop war gestern?

28.03.2018 0 von Marcus Woide

„Mobile first“ heißt die Devise, wenn es um einen erfolgreichen Onlineauftritt geht. Allerdings reicht eine einfache Optimierung der Webpräsenz für mobile Geräte allein nicht mehr aus, um den Ansprüchen mobiler...

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Mit Conversational Commerce zur Kundenzufriedenheit

07.02.2018 0 von Marcus Woide

Im Conversational Commerce treten Kunden bei Fragen und Anliegen mit Unternehmen in Verbindung – am besten zu jeder Zeit an jedem Ort. Der Kundenkontakt beeinflusst Kaufentscheidungen maßgeblich. Das haben Händler...

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