Miriam Gebbing

Wer sich mit Themen wie Multi-Channel-Marketing, Click & Collect und anderen kanalübergreifenden Geschäftsmodellen beschäftigt, wird irgendwann unweigerlich auf den Begriff des ROPO-Kunden stoßen. ROPO steht als Akronym für „research online,...

Wer sich als Händler auf lange Sicht neben den Global Playern etablieren will, muss sich auch Herausforderungen wie dem veränderten Konsumverhalten der Kunden stellen: Diese zeigen heute ein hohes Convenience-Bedürfnis...

Im ersten Teil unserer Marktplatz-Reihe haben wir für Sie darüber berichtet, dass Marktplätze bereits jetzt für die meisten Onlinehändler von hoher Bedeutung sind und auch in Zukunft weiter an Priorität...

Lange Zeit galt ein professioneller und gut gepflegter Facebook-Auftritt als wichtiges Aushängeschild für Unternehmen. Doch angesichts der jüngsten Datenskandale, die immer mehr Nutzer zum Verlassen des sozialen Netzwerkes bewegen, sowie...

Wir kennen sie bereits in Form von Sprachassistenten beispielsweise auf unserem Smartphone oder als Stand-alone-Geräte in unserem Wohnzimmer: Bots sind bereits jetzt weit verbreitet und halten immer mehr Einzug in...