Newsletter Anmeldung:
Newsletter Anmeldung:

Marktplatzentwicklungen von real.de sowie aktuelle Trends und Services rund um die E-Commerce Branche - abonnieren Sie unseren Newsletter und bleiben Sie auf dem Laufenden.


Kundenbindung

Customer Lifetime Value – Das Top-Tool für Strategen

Mit Kundenbindung und der richtigen Marketing-Strategie den Profit steigern

22.06.2020 0 von Amelie Vogel

Die Errechnung des Customer Lifetime Value ist genau das richtige Tool für Sie, wenn Sie Ihre Kunden in den Fokus nehmen und eine langfristige Kundenbeziehung aufbauen möchten. Identifizieren Sie Ihre...

mehr

NPS: So gewinnen Sie loyale Kunden

Langfristige Kundenbindung mit dem Net Promoter Score

15.01.2020 0 von Lars Ehrlich

Der Net Promoter Score (NPS) ist ein zentrales Werkzeug im Bereich des Customer Experience Managements (CEM). Er dient zur Erfassung der Kundenloyalität und kann darüber hinaus auch zum Benchmarking eingesetzt...

mehr

6 Tipps für erfolgreiche Kundenbindung

27.11.2019 0 von Antonia Bohrer

Kunden zu loyalen Fans zu machen ist für Unternehmen besonders wichtig. Denn überzeugte Bestandskunden zu halten ist nicht nur günstiger als neue Kunden zu akquirieren, sie erzeugen in der Regel...

mehr

Wie Sie mittels Storytelling Pain Points überwinden

Lassen Sie einen Helden leiden, nicht Ihre Kunden!

11.09.2019 0 von Julia Götzl

Storytelling hat sich in diversen Bereichen bewährt und spielt eine wichtige Rolle beim Content Marketing. Das Konzept gilt als ein probates Mittel, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu gewinnen und...

mehr

So rocken Sie das Networking im E-Commerce!

29.07.2019 0 von Simon Scholl

Unter Arbeitnehmern gehört Networking längst zum guten Ton: Man nutzt jede Gelegenheit, um sich mit Kollegen und Gleichgesinnten zu vernetzen, damit man gegenseitig von seinen Kompetenzen und Kontakten profitieren kann....

mehr